Sahabat Treqers, Mendownload aplikasi maupun game di Play Store adalah cara yang paling aman untuk mendapatkan aplikasi. Selain lebih mudah, mendownload aplikasi langsung dari Download Play Store juga akan mengurangi resiko keamanan dari malware yang sering disisipkan di dalam aplikasi-aplikasi yang disediakan toko aplikasi android tak resmi.
Mendownload aplikasi melalui Play Sore sebenarnya sangat mudah, namun tak jarang ketika proses download akan dilakukan, muncul pesan error dan diperlukan solusi Mengatasi Download Error di Play Store.
Mengatasi Download Error di Play Store :
1. Clear Data Cache
• Masuk ke setting > Application > Manage Application >> All
• Cari Google Play Store kemudian Clear Data. Tekan Yes untuk melanjutkan
• Kemudian sentuh clear cache dan tekan yes untuk mengonfirmasi
• Terakhir tekan uninstall updates dan pilih yes untuk melanjutkan
• Lakukan pula dengan langkah yang sama pada Download Manager
2. Periksa Ketersediaan Space Kosong
• Masuk ke SD Card & Phone Storage, Periksa space kosong yang tersedia pada memori internal, dan pastikan space yang tersedia lebih besar daripada besar aplikasi yang akan di didownload
3. Uji Koneksi
• Jika Kalian menggunakan internet dari koneksi WiFi, pastikan untuk memeriksa port TCP dan UDP nomor 5228 yang merupakan port untuk mengakses Play Store. Jika port tersebut ditutup, maka Kalian tidak akan bisa melakukan proses download dari Play Store.
• Bagaimana cara mengetahui apakah koneksi WiFi yang Kalian pakai memblokir akses download dari playstore? Caranya sebenarnya cukup mudah, cukup coba saja mendownload aplikasi serupa melalui jaringan data operator. Jika jaringan WiFi tersebut tidak bisa dipakai untuk mendownload aplikasi dari Play Store, sedangan melalui jaringan operator bisa, maka sebaiknya Kalian mencari hotspot lain.
4. Instal Ulang Google Play Store
• Jika beberapa tips diatas masih belum bisa mengatasi masalah Kalian, dan masih muncul pesan error ketika hendak mendownload, maka sebaiknya Kalian lakukan tips ini. Silahkan coba instal ulang aplikasi Google Play Store, download apk Google Play Store melalui PC/Laptop, kemudian instal pada perangkat Android Kalian.
5. Factory Reset
• Kalian sudah melalukan 4 tips diatas dan masih belum bisa mendownload? Mungkin ponsel Kalian perlu dilakukan Factory Reset. Perlu diperhatikan, bahwa dengan factory reset ini maka semua data yang tersimpan dalam ponsel akan terhapus. Untuk itu, lakukanlah proses backup dulu :
• Masuk setting > Account & Sync kemudian centang background data dan auto sync
• Jangan lupa pilih akun gmail Kalian, dan beri tanda centang Sync Contact
• Masuk setting > privacy lalu beri tanda centang backup my data serta automatic restore
• Jjika Kalian ingin membackup SMS, silahkan menggunakan PC Suite untuk android
Semoga Bermanfaat.